1. Introducción
Este Acuerdo de Confidencialidad (“el Acuerdo”) describe cómo “ShebaSolucion” (“nosotros”, “nuestra”, “nuestro”) recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios de nuestra aplicación de taxi (la “Aplicación”). Estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la confidencialidad de la información que nos proporcionan. Al utilizar nuestra Aplicación, usted acepta los términos de este Acuerdo de Confidencialidad.
2. Recopilación de Información Personal
2.1. Información Proporcionada por el Usuario: Cuando utiliza nuestra Aplicación, podemos recopilar información personal sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega y otra información que elija proporcionarnos.
2.2. Información de Ubicación: Podemos recopilar información sobre su ubicación cuando utiliza nuestro servicio de taxi, incluida su ubicación actual y sus destinos. Esta información es necesaria para brindarle un servicio de taxi eficiente.
3. Uso de la Información Personal
3.1. Provisión de Servicios: Utilizamos su información personal para proporcionar los servicios de taxi que solicita, incluyendo la reserva de viajes, la navegación, la facturación y el servicio al cliente.
3.2. Mejora de la Aplicación: Utilizamos la información recopilada para mejorar nuestra Aplicación, nuestros servicios y la experiencia del usuario, así como para analizar las tendencias de uso.
3.3. Comunicación: Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, SMS o teléfono para brindarle información importante sobre su cuenta, actualizaciones de la Aplicación u otra información relacionada con nuestros servicios.
4. Divulgación de la Información Personal
No divulgamos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
4.1. Compartir con Conductores de Taxi: Compartimos su nombre, número de teléfono y destino con los conductores de taxi para brindarle el servicio solicitado.
4.2. Cumplimiento de la Ley: Podemos divulgar su información personal si la ley lo requiere, en el contexto de una investigación o para proteger nuestros derechos legales.
5. Seguridad de la Información Personal
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado o la divulgación no autorizada. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Modificación de este Acuerdo de Confidencialidad
Podemos actualizar este Acuerdo de Confidencialidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Los cambios se publicarán en esta página y la fecha de revisión se actualizará.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre este Acuerdo de Confidencialidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, comuníquese con nosotros en la siguiente dirección: Cl. 1, Santo Domingo 11201, República Dominicana.
Al utilizar nuestra Aplicación, usted acepta los términos de este Acuerdo de Confidencialidad.